Для порівняння: за аналогічний період 2020 року через електронні сервіси реалізовано 64 % квитків, а за січень-серпень доковідного 2019 року — 56 %. Серед переваг, які спонукають пасажирів купувати квитки через booking.uz.gov.ua, — зручний сервіс, актуальна інформація щодо наявності місць та вартості проїзду.
На сайті також можна оформити пільгові квитки. Квитки на поїзди Інтерсіті+ можна купувати через чат-боти Укрзалізниці у Viber та Telegram, без додаткових комісій. Реалізувати послугу купівлі квитків через чат-бот на всі поїзди планується до кінця осені.
